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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2022/2/11）在線測試：m.tent-cn.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2022/2/11

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2022/2/11）

試題1： IT服務(wù)的廣泛應(yīng)用對從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)和法律法規(guī)知識提出來更高的要求，在職業(yè)素養(yǎng)中，要求從業(yè)者具有執(zhí)業(yè)責任，下面“（ ）”不是要求的職業(yè)責任。
A.應(yīng)遵守相關(guān)組織如甲方、乙方或業(yè)內(nèi)共識的制度和政策
B.在合理和清楚的事實基礎(chǔ)上，可以不管他人在項目管理方面可能違反行為準則的情況
C.有責任向客戶、用戶、供應(yīng)商說明可能潛在的利益沖突和明顯不恰當?shù)闹卮笄闆r
D.在職業(yè)發(fā)展中，應(yīng)認可和尊重他人開發(fā)或擁有的知識產(chǎn)權(quán)，以準確、真實和完整的方式在所有與項目有關(guān)的各項活動中遵守規(guī)則，并推動和支持向其同行宣傳職業(yè)行為準則
試題解析與討論：m.tent-cn.com/st/358698649.html
試題參考答案：B

試題2： 維護中，改進交付后產(chǎn)品的性能和可維護性屬于（  ）。
A.更正性維護
B.適應(yīng)性維護
C.完善性維護
D.預(yù)防性維護
試題解析與討論：m.tent-cn.com/st/411713551.html
試題參考答案：C

試題3： 依據(jù)（  ）進行決策,以決定工具部署上線是否采用階段式部署。
A.服務(wù)響應(yīng)級別與影響度范圍  
B.風險級別與影響度范圍
C.風險級別與部署復(fù)雜度
D.服務(wù)響應(yīng)級別與部署復(fù)雜度
試題解析與討論：m.tent-cn.com/st/411962191.html
試題參考答案：B

試題4： 關(guān)于IT治理與IT管理的關(guān)系描述，不正確的是（  ）。
A.IT管理和IT治理相輔相成，缺一不可
B.IT治理是IT管理的基石
C.IT治理比IT管理更重要
D.IT治理是在IT管理既定模式下采取的行動
試題解析與討論：m.tent-cn.com/st/4118110795.html
試題參考答案：D

試題5： 下圖是（  ）項目群管理框架。
                        
A.多客戶
B.多業(yè)務(wù)
C.單客戶
D.單業(yè)務(wù)
試題解析與討論：m.tent-cn.com/st/4118425474.html
試題參考答案：A

試題6： 2015年，我國以（  ）的方式發(fā)布了 ISO/IEC 20000的國家推薦標準《GB/T 24405. 1信息技末服務(wù)管理第一部分：規(guī)范》。
A.修改采用 
B.部分采用
C.完全采用
D.等同采用
試題解析與討論：m.tent-cn.com/st/4123112555.html
試題參考答案：D

試題7： IT治理強調(diào)信息化目標與企業(yè)（）保持一致
A、項目管理目標
B、戰(zhàn)略管理目標
C、質(zhì)量管理目標
D、經(jīng)營管理目標
試題解析與討論：m.tent-cn.com/st/3878017583.html
試題參考答案：B

試題8： 在（  ），需要讓員工在團隊中建立起信任感。
A.組建期 
B.風暴期 
C.規(guī)范期 
D.表現(xiàn)期
試題解析與討論：m.tent-cn.com/st/4122615156.html
試題參考答案：B

試題9：

ITSS(Information Taechnlogy Service Standards)是一套成體系和綜合配套的信息技術(shù)服務(wù)標準庫，包括了IT服務(wù)全生命同期階度應(yīng)遵循的標準。關(guān)于ITSS體系框架4.0的分類，正確的是:（）
A、基礎(chǔ)標準、服務(wù)評價標準、服務(wù)業(yè)務(wù)標準、服務(wù)外包標準、服務(wù)安全標準、服務(wù)對像特征和行業(yè)應(yīng)用標準
B、基礎(chǔ)標準、服務(wù)評價標準、服務(wù)業(yè)務(wù)標準、服務(wù)外包標準、服務(wù)安全標準、標準模式標準和行業(yè)應(yīng)用標準
C、基礎(chǔ)標準、服務(wù)管控標準、服務(wù)業(yè)務(wù)標準、服務(wù)外包標準、服務(wù)安全標準、標準模式標準和行業(yè)應(yīng)用標準
D、基礎(chǔ)標準、服務(wù)管控標準、服務(wù)業(yè)務(wù)標準、服務(wù)外包標準、服務(wù)安全標準、服務(wù)對像特征和行業(yè)應(yīng)用標準

試題解析與討論：m.tent-cn.com/st/3883120640.html
試題參考答案：D

試題10： IT服務(wù)團隊管理中的激勵管理，包括了團隊激勵和個人激勵。個人激勵相比于團隊激勵更偏重個人的感受，參照馬斯洛需求理論，將人的需求劃分為五種，下面（ ）不屬于馬斯洛理論所定義的需求。
A.自我實現(xiàn)的需要
B.尊重的需要
C.生理的需要
D.企業(yè)社會責任的需要
試題解析與討論：m.tent-cn.com/st/358666994.html
試題參考答案：D