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軟題庫 培訓(xùn)課程
試卷年份2015年下半年
試題題型【單選題】
試題內(nèi)容

 可用性管理的基本職責(zé)是？
A) 了解配置項(xiàng)的行為
B) 交付的可用性級(jí)別能滿足顧客的業(yè)務(wù)目標(biāo)
C) 協(xié)商并管理對軟硬件的支撐合同
D) 管理所有IT服務(wù)的可靠性和可服務(wù)性

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